Cos’è
E’ un’associazione di ispirazione cristiana che ha, fra le sue finalità, quella di educare ad un consumo responsabile, favorendo specialmente la tutela dell’ambiente, il sostegno al commercio equo e solidale, la sicurezza dei prodotti, la qualità dei servizi, l’equità delle tariffe, la necessità di una adeguata informazione e di una corretta pubblicità, nonchè l’accesso ad una giustizia alternativa.
Gli operatori dello sportello potranno tutelare i consumatori in materia di:
- Alimentazione;
- Amministrazione pubblica;
- Aria, acqua, ambiente;
- Assicurazioni;
- Banche;
- Case e immobili;
- Commercio;
- Consumatori in Europa;
- Energia;
- Giustizia ordinaria;
- Giustizia alternativa;
- Rinnovo patente guida;
- Comunicati e petizioni;
- Tutela della famiglia.