Cos’è

E’ un’associazione di ispirazione cristiana che ha, fra le sue finalità, quella di educare ad un consumo responsabile, favorendo specialmente la tutela dell’ambiente, il sostegno al commercio equo e solidale, la sicurezza dei prodotti, la qualità dei servizi, l’equità delle tariffe, la necessità di una adeguata informazione e di una corretta pubblicità, nonchè l’accesso ad una giustizia alternativa. 

Gli operatori dello sportello potranno tutelare i consumatori in materia di:

• Alimentazione;
• Amministrazione pubblica;
• Aria, acqua, ambiente;
• Assicurazioni;
• Banche;
• Case e immobili;
• Commercio;
• Consumatori in Europa;
• Energia;
• Giustizia ordinaria;
• Giustizia alternativa;
• Rinnovo patente guida;
• Comunicati e petizioni;
• Tutela della famiglia.